Necesito dar información adicional o instrucciones especiales sobre un pedido

Antes que nada, es muy importante que cualquier instrucción especial sobre un pedido sea dada al momento de realizar el pedido. Para ello puedes incluir un archivo de texto junto con tu arte final que incluya esas instrucciones. Si no es el caso, no demores en enviar las instrucciones especiales o info adicional lo antes posible, antes de que iniciemos la producción de tu pedido. 

Para ello sigue estos pasos:

  • Entra en tu historial y detalles de pedido desde tu cuenta de cliente
  • Busca tu pedido en la lista y clica "DATOS"
  • Desplaza la pantalla hasta el final donde dice "añadir mensaje"
  • Rellena el formulario con la información y clica "enviar"